Gewoon bijzonder! Onder dat motto blikken we terug op 2010. 'Gewoon' omdat het past bij de Friese mentaliteit om bescheiden te zijn over wat we doen. We vinden het snel overdreven. Het gaat niet om ons, de organisatie en de medewerkers, het gaat om de patiënt in het ziekenhuis en om de oudere in het zorgcentrum. Bovendien: goede zorg bieden is toch gewoon wat je moet doen?

Resultaat
Maar dag in dag uit alles uit de kast halen om de best mogelijke zorg te leveren is, naast heel gewoon, ook heel bijzonder. En het resultaat mag er zijn: in 2010 hebben we weer meer mensen kunnen helpen dan ooit tevoren. Bovendien is de klant, zo blijkt uit onderzoek, tevreden over onze zorg en service.

Streepje voor
Grillig, onbegrijpelijk en bij tijd en wijle onredelijk overheidsbeleid leidt in de zorgsector tot financiële zorgen. Soms is het daardoor bijna onmogelijk om gewoon te doen wat je moet doen. Toch zijn we niet passief of cynisch geworden. Integendeel: we hebben kansen gegrepen, doelen gesteld en resultaten behaald. We hebben ons steeds actief aangepast aan de veranderende omstandigheden, ook in 2010. Daarom investeren we in nieuwe medische technieken, in nieuwe zorgconcepten, in het scheiden van wonen en zorg, in opleiding en onderzoek, in kwaliteit, in ICT, in gebouwen en in talent van medewerkers. Alleen door te doen zorgen we ervoor dat we bij de klant een streepje voor hebben en houden. Geen paniek, maar onze eigen koers blijven varen. Gewoon doen dus!

Het MCL en Noorderbreedte hebben in 2010 veel bereikt. Het was een goed jaar. En zoals gezegd, we zijn hoopvol over de toekomst die we met veel vertrouwen tegemoet zien. In dit digitale jaarbeeld laten we u graag zien hoe bijzonder 2010 was!

Mr. W.J.G. Blaauw
Voorzitter Raad van Bestuur